KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz işbu Aydınlatma Metni kapsamında aşağıda belirtilen esaslara göre; Fixor ("Veri Sorumlusu" veya "Şirket") tarafından işlenecektir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Platformumuzu kullanımınız sırasında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgisi
• Konum Bilgileri: Coğrafi konum koordinatları (enlem, boylam)
• Mali Bilgiler: Vergi numarası, vergi levhası (sadece bayi ve tedarikçi için)
• Kullanıcı Bilgileri: Şifre (hash'lenmiş), IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz bilgileri
• İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, teklif kayıtları, mesajlaşma içerikleri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Platform hizmetlerinin sunulması ve yönetimi
• Kullanıcı hesabı oluşturma ve yönetimi
• Sipariş ve teklif süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri, bayi ve tedarikçi arasındaki iletişimin sağlanması
• Konum bazlı hizmetlerin sunulması (en yakın bayi bulma vb.)
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
• Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesinin artırılması
• İstatistiksel analizler ve raporlama
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (açık rıza ile)

4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Açık rızanız
• Sözleşmenin kurulması veya ifası ile doğrudan ilgili olması
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, hizmetlerin sunulması amacıyla aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Servis Sağlayıcılar: Hosting, e-posta, SMS, ödeme işlemleri için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar
• Platform Kullanıcıları: Sipariş ve teklif süreçleri kapsamında müşteri, bayi ve tedarikçiler arasında gerekli bilgiler
• Yasal Zorunluluklar: Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına yasal yükümlülükler çerçevesinde

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri dikkate alınarak saklanmaktadır. Hesabınızı silmeniz durumunda, yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla, kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme, yok edilme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için info@fixor.com.tr adresine e-posta gönderebilir, 0850 840 65 43 numaralı telefonu arayabilir veya yukarıda belirtilen adresimize yazılı olarak başvurabilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.

8. Güvenlik

Kişisel verilerinizin güvenliği için teknik ve idari tedbirler alınmıştır. Verileriniz şifrelenmiş olarak saklanmakta ve yetkisiz erişimlere karşı korunmaktadır.

9. Çerezler (Cookies)

Platformumuzda çerezler kullanılmaktadır. Çerez kullanımına ilişkin detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

10. Değişiklikler

Bu Aydınlatma Metni, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya hizmetlerimizdeki güncellemeler nedeniyle güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman bu sayfada yayınlanacaktır.