Hizmet Kataloğu
Fixor ekosistemindeki tüm modüller.
Müşteriden tedarikçiye kadar uzanan uçtan uca telefon tamir süreçleri için tek platform.
Müşteriler için
Hemen başvurAkıllı sipariş oluşturma
Telefon marka/model, arıza tipi, fotoğraf ve teslimat seçenekleriyle birkaç adımda kayıt.
- Otomatik fiyat aralığı
- Adres & kargo tercihleri
- Gerçek zamanlı bildirimler
Teklif karşılaştırma
Tüm bayi teklifleri tek ekranda listelenir, süre/fiyat/soru-cevap geçmişi incelenebilir.
- SLA ve puan gösterimi
- Teklif mesajlaşma alanı
- Tek tıkla kabul
Onarım takibi ve raporlar
Tamir durumu, kargo aşamaları ve garanti belgeleri panelden izlenir.
- Adım adım ilerleme
- Garanti süreci
- Fatura ve sözleşme arşivi
Bayiler için
Hemen başvurSipariş havuzu & CRM
Yeni müşteri talepleri ve kendi müşterilerinizin işleri tek listede yönetilir.
- Akıllı filtreler
- Takım üyelerine atama
- Otomatik hatırlatıcılar
Teklif & fiyatlandırma
Hazır şablonlar, stok ve işçilik maliyetleriyle uyumlu teklif oluşturma akışı.
- Ön onay koşulları
- Opsiyonel parça talebi
- Maliyet simülasyonu
Operasyon ve muhasebe
Kargo, servis formları, faturalandırma ve komisyon raporları tek panelde.
- Geliver entegrasyonu
- Muhasebe export
- Performans raporu
Tedarikçiler için
Hemen başvurKatalog ve stok yönetimi
Parça ve aksesuar stoklarını Excel/CSV ile içeri aktarın, fiyatları anlık güncelleyin.
- Toplu fiyat güncelleme
- Stok uyarıları
- Varyant desteği
Bayi teklifleri
Bayi siparişlerinde otomatik parça talebi açılır, teklif gönderip onay alabilirsiniz.
- Hazır yanıt şablonları
- Pazarlık modu
- Sipariş statüleri
Finansal görünürlük
Teslim edilen parçalar, ödeme planları ve komisyon kesintileri raporlanır.
- Vadeli ödeme planı
- İade yönetimi
- Performans grafikleri
Kurumsal entegrasyonlar
Google My Business, Analytics, Ads, Tag Manager ve Webmaster araçları için panelden anahtar yönetimi, NetGSM SMS onayları, Geliver gönderi entegrasyonu ve Pusher tabanlı gerçek zamanlı bildirimler sağlanır.
Entegrasyon planı isteDestek & başarı ekibi
Onboarding eğitimleri, süreç danışmanlığı ve SLA bazlı destek bileti sistemi ile operasyonunuzu ölçeklendirmenize yardım ediyoruz.
- Hafta içi 09:00-18:00 telefon desteği
- 7/24 e-posta ve portal bileti
- Eğitim videoları ve dokümantasyon